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El aeropuerto de Santiago de Chile obtiene cuatro estrellas Skytrax

El Aeropuerto de Santiago de Chile obtuvo por primera vez la calificación de cuatro estrellas otorgada por la consultora británica Skytrax. Las inversiones en los terminales nacional e internacional permitieron al aeropuerto de Santiago alcanzar la nueva categoría global. El Aeropuerto de Santiago de Chile obtuvo por […]

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3 de septiembre de 2026 · Aviacionline – El Aeropuerto de Santiago de Chile obtuvo por primera vez la calificación de cuatro estrellas otorgada por la consultora británica Skytrax.

Las inversiones en los terminales nacional e internacional permitieron al aeropuerto de Santiago alcanzar la nueva categoría global.

El Aeropuerto de Santiago de Chile obtuvo por primera vez la calificación de cuatro estrellas otorgada por la consultora británica Skytrax.

La evaluación derivó de una auditoría llevada a cabo en marzo último, la cual evidenció mejoras operativas y comerciales en las instalaciones, según destacó la concesionaria. El puntaje posiciona al complejo aéreo entre los mejor calificados de América Latina, junto a las terminales de Quito, Bogotá y Guayaquil.

A nivel global, la terminal chilena comparte la categoría con aeropuertos como Charles de Gaulle, Orly, Heathrow, Schiphol, Barajas, Frankfurt y Sídney.

“Este logro se vincula con los reconocimientos que ya nos entregó Skytrax por contar con el mejor personal aeroportuario de Sudamérica en los dos últimos años y refleja el énfasis con el que trabajamos para optimizar la experiencia, tras culminar la construcción del nuevo Terminal Internacional y la renovación del Nacional”, explicó Nicolás Claude, gerente general de Aeropuerto Santiago de Chile.

“En la segunda mitad de nuestro periodo de concesión, estamos abocados a capitalizar las mejoras de la infraestructura a través de una calidad de servicio adaptada a los nuevos y diversos requerimientos de nuestros pasajeros y usuarios, de modo que el Aeropuerto de Santiago sea el mejor espacio para descansar, divertirse, comprar o trabajar al iniciar o terminar sus viajes”, agregó el directivo.

La empresa concesionaria implementó durante los meses pasados mejoras como el servicio de asistencia de movilidad a través de la aplicación móvil Purple Door, y emprendió la transformación de los salones exclusivos en el Terminal Nacional (T1), que abrirán sus puertas hacia fines de año. Además, habilitaron mapas digitales, nuevas pantallas de vuelo y el espacio cultural Somos Chile en el Terminal Internacional (T2), destinado a reconocer a figuras nacionales.

“El Aeropuerto de Santiago cambió considerablemente en los últimos años y los pasajeros ya perciben los beneficios de las inversiones realizadas en ambos terminales”, señaló Edward Plaisted, CEO de Skytrax. “El Terminal 2 representó un gran avance para la experiencia de los pasajeros internacionales y resulta especialmente alentador observar la magnitud de las mejoras que se implementan para los pasajeros nacionales en el Terminal 1, como nuevas instalaciones de seguridad, desarrollo comercial y mejoras más amplias en el entorno destinado a los pasajeros”, concluyó.

La firma auditora valoró particularmente la evolución de la oferta gastronómica y comercial, con énfasis en la ampliación de opciones en el T1 y el posicionamiento de locales en el T2. El proceso de optimización incluyó también la expansión de los espacios de Duty Free y la actualización de los controles migratorios automatizados implementados junto a la Policía de Investigaciones.

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Fuente: Aviacionline

Nota publicada originalmente por Aviacionline y recogida por el CPI en su informativo. Leer la nota original → (se abre en otra pestaña)